購物中心將車輛引導至有空位的停車場[成功案例]
引導站為訪客提供停車空位的即時資訊。此資訊由SureCross®DX80 Gateways部署在每個停車位的SureCross®DX80 M-GAGE™節點蒐集。
客戶要求: 減少車輛堵塞、顧客不滿
解決方案: 由SureCross®DX80無線M-GAGE™ Nodes、DX80 Gateways和MultiHop資料無線電以及R-GAGE™QT50R反射板式雷達感測器組成的停車引導系統
為何選擇Banner? 成本 – 總體成本(包括產品和勞工)比競爭對手系統便宜,這是一個非常大面積部署解決方案的關鍵因素
彈性 – 系統組件可配合整個不同情況的停車設施
電池壽命 – 電池有五年的使用壽命,易於更換,確保運行持久的解決方案,且保障投資
為顧客帶來的優勢:
減少擁塞 – 將流量引導到有空位的停車場,讓訪客更容易通過停車場,並進入購物中心
改善經驗 – 訪客花費較少的時間尋找停車位,可以延長停留時間,減少顧客的不滿
背景
一個大型購物中心擁有4000多個停車位。其中有大約2500個是地面停車位。在這些停車位中,有一半以上是高架停車場中的地面停車位。其餘空位都是高架停車。
挑戰
在停車高峰時期,購物中心停車位的需求急劇增加,停車場和購物中心周圍的車輛堵塞情況也大大增加。漫長的搜尋和等待停車位,對購物中心的購物時間和消費以及整體顧客體驗都有負面相關性,更會影響到顧客的回訪可能性。
解決方案
購物中心與有交通和停車應用經驗的本地整合商合作,安裝了動態停車引導系統。該系統使用部署在SureCross®無線網路中的Banner車輛偵測感測器。
地面停車場 – SureCross DX80無線M-GAGE™ Nodes部署在設施的每個地面停車位。針對露天安裝,每個節點放置在小型的碟形外殼中,而外殼則安裝在每個停車位上的小孔中。機箱頂部與停車位表面齊平,以方便除雪和其他停車場的維修工作。有覆蓋的安裝提供較強的環境保護,每個節點都安置在一個不引人注目的堅固頂蓋中,頂蓋則安裝在停車位的表面。
節點由無線M-GAGE™磁感測器、天線和可替換電池組成。M-GAGE感測器測量磁場變化。當車輛進入或離開停車位時,局部磁場會被改變。停車位可用狀態會定期發送到相關的SureCross®DX80 Gateways。
DX80 Gateways安裝在每隔一排停車位末端的引導亭中。停車位狀態與PLC共用,PLC指揮引導亭上的LED指示燈,顯示可用空間的數量。此資訊也發送到SureCross DX80 MultiHop資料無線網路上。無線網路位於停車區的每個引導亭內,或者在露天部署區的範圍增強型天線上。
上層停車場 –共有六個單向入口和出口坡道,控制上層和地面停車場之間的交通。R-GAGE™反射板式雷達感測器部署在每個坡道的側壁上。每個感測器連接到SureCross DX80 MultiHop資料無線網路的計數器輸入,並放置在玻璃纖維外殼中。
R-GAGE感測器發射高頻無線電波。通過該光束的車輛會改變返回信號的延遲時間。每個坡道入口處會顯示可用的上層停車位數量。每次有車輛進出上層停車場時,R-GAGE都會偵測到,並更新顯示資訊。
數據採集 – SureCross DX80 2.4 GHz MultiHop無線電將停車場資訊從 Gateways和R-GAGE感測器發送回購物中心內的控制室。設施經理可用這些資訊來監測整個設施的停車場。此外,結合蒐集的數據與歷史資訊,可計算車輛流通量的時間。
結論
實施停車引導系統後,駕車人士更容易進入購物中心,改善整體體驗。訪客花更少的時間尋找可用的停車位,就有更多時間和金錢花在購物中心裡。這使得購物中心成為更吸引零售商的地點,可對商店店面收取更多的費用。